中文摘要: 目的 探讨输液室各项护理工作的权重系数,应用移动护理信息系统(mobile nursing information system,MNIS)统计护理工作量,为临床护理人力资源调配、护理绩效管理提供科学依据。 方法 通过检索多个中文数据库相关文献,结合本科实际及函询权威的护理专家,构建护理工作项目26项的权重系数,并与米健信息技术公司合作,量身打造一款输液室专用MNIS,将两者结合,形成输液室护理工作量测量的科学方案。比较新测量体系实施前后,护理人员工作量测量满意度以及统计护理工作量的时间。 结果 输液室实施MNIS结合权重系数进行输液室护理工作量测量1年后,护士对工作量测量满意度评分较实施前显著提高［(74.88±4.24)分vs(37.85±5.96)分,t=27.577,P<0.01］;科室管理人员每季度统计护理工作量数据消耗的时间比之前显著减少,差异有统计学意义(P均<0.01)。2019年输液室4种岗位的护理工作量未结合权重系数之前,最大得分点数平均值为107 811;结合权重系数后,4种岗位工作量得分点数趋于平均,为25 637.5至28 149.8。 结论 MNIS结合权重系数进行输液室护理工作量测量能客观准确地反映临床中实际的护理工作量情况。通过信息化技术对输液室护理单元及护士个人工作量进行科学准确的测量,有利于提升护士对护理工作量测量的满意度及护理管理效率。